Информация для пациентов

Участковые педиатры и врачи-специалисты принимают пациентов по предварительной записи согласно расписанию.

Записаться через портал «Госуслуги» возможно к:

• участковому педиатру;
• акушеру-гинекологу;
• детскому эндокринологу.

К врачам других специальностей записывает лечащий врач: участковый педиатр, врач-специалист, фельдшер неотложной помощи.

Уважаемые родители!

1. Вызывая врача, пожалуйста, позаботьтесь о физической и технической возможности  попасть в Вашу квартиру:

• проверьте исправность Вашего звонка, кодового замка или домофона, сообщите код регистратору,
• проверьте номер квартиры на Ваших дверях,
• в случае неисправности звонка сообщите регистратору о необходимости стучаться в дверь.

Лечебное учреждение не обеспечивает участковых врачей служебной мобильной связью (врач не обязан звонить Вам по личному  телефону и просить, чтобы его впустили), врач не должен стоять у дверей подъезда и ждать, что его кто-то впустит.

Если врач не имеет возможности оказать ребёнку помощь из-за технических препятствий с Вашей стороны, он не несёт ответственность за здоровье Вашего ребенка.

2. Если у Вас есть собака, Вы должны её закрыть или привязать.

3. Когда ждёте врача необходимо подготовить:

• место, где врач может оставить верхнюю одежду*; 

* Пожалуйста, не предлагайте врачу снимать обувь, он этого делать не будет и не должен (по требованиям сан-эпид. режима). Вы можете приготовить ветошь, для того чтобы, врач мог вытереть обувь, или предложить бахилы.

• мыло, чтобы врач имел возможность вымыть руки перед осмотром Вашего ребёнка;
• чистое сухое полотенце для рук;
• стул для врача;
• достаточное освещение в комнате.

4. В обязанности врача не входит выдача плановых направлений на анализы или справок дома.

Если Вам нужен лист нетрудоспособности по уходу за ребёнком, Вы должны сказать об этом врачу в день вызова.

Если врач, осмотрев ребёнка, принимает решение о госпитализации, а Вы по тем или иным   причинам от неё отказываетесь, Вы должны написать отказ от госпитализации, при этом доктор ознакомит Вас с состоянием ребёнка, назначит лечение. В таком случае Вы берёте на себя ответственность за здоровье Вашего ребёнка и выполнение назначений врача.

Помните!

При оформлении вызова на дом родитель или законный представитель ребёнка обязуется обеспечить беспрепятственный доступ врача в квартиру.

Не выполняя пункт 1 этих правил, Вы делаете невозможным выполнение врачом его обязанностей по оказанию медицинской помощи.

В пунктах 2 и 3 мы рассчитываем на Вашу воспитанность и самоуважение.

► Внимание!

При внезапных ухудшениях состояния здоровья, неотложных состояниях (травмы, боли в животе, ожоги, попадание инородных тел в дыхательные пути или глаза, отравление) – необходимо вызвать бригаду скорой помощи по телефону 03, с сотового телефона - 103, 112.

Посещение пациента на дому по инициативе медицинского работника (активное, патронажное посещение) оказывается врачом (медицинской сестрой) в течение его рабочего времени.

Порядок выдачи листков нетрудоспособности регламентируется приказом Министерства здравоохранения РФ от 23.11.2021 № 1089н  «Об утверждении Условий и порядка формирования листков нетрудоспособности в форме электронного документа и выдачи листков нетрудоспособности в форме документа на бумажном носителе в случаях, установленных законодательством Российской Федерации».

Правила выдачи:

• Листок нетрудоспособности по уходу за ребёнком открывается в день обращения к врачу. 
• За прошедший период листок нетрудоспособности по уходу за ребёнком не открывается. Поэтому, если Вам нужно освобождение от работы, сообщайте об этом доктору своевременно, в день первого обращения, а не в день выписки.
• Листок нетрудоспособности по уходу за ребёнком выдаётся одному из членов семьи (опекуну, попечителю, иному родственнику). Важно, чтобы он фактически ухаживал за больным ребёнком. Листок нетрудоспособности по уходу за ребёнком может выдаваться разным членам семьи попеременно, в пределах установленных сроков.
• Листок нетрудоспособности выдаётся при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и СНИЛС.
• Листок нетрудоспособности выдаётся после осмотра больного ребёнка, лицу, которое будет осуществлять уход и присутствует при осмотре. Запрещена выдача и продление листка нетрудоспособности лицу, отсутствующему в период осмотра. Если к ребёнку пришёл врач, больничный нужен маме, а ее дома на данный момент нет, доктор не имеет права выдать на имя отсутствующей мамы лист нетрудоспособности. Маме придётся явиться на прием педиатра в этот же день для выписки бланка освобождения от работы, в противном случае документ выпишут с того дня, когда мама пришла на приём к педиатру.
• На все осмотры к врачу вместе с ребёнком обязан приходить родственник, на которого оформлен листок нетрудоспособности по уходу за ребёнком. При отсутствии на приёме (посещении на дому) лица, которому выдан больничный по уходу, врач вправе сделать в листке нетрудоспособности отметку о «нарушении режима». 
• К «нарушениям режима» относится также невыполнение назначений врача и несвоевременная (не в назначенный день, время) явка на приём.
• Если ребёнок по состоянию здоровья получает лечение в разных медицинских учреждениях, то маме (папе) необходимо предупредить врача о ранее выписанном листке нетрудоспособности в другой организации.
• В ситуации, когда одновременно болеют ребёнок до 3 лет и мать, находящаяся в отпуске по уходу до 3 лет, то больничный могут выдать любому другому работающему члену семьи на период болезни ребёнка, при этом маме необходимо будет прервать отпуск по уходу за ребёнком и оформить больничный лист по временной нетрудоспособности на себя.
• Если ухаживающий родитель является учащимся образовательных учреждений, для освобождения от учёбы ему выдаётся справка учащегося.
• При карантине листок нетрудоспособности выдаётся по уходу за ребёнком до 7 лет, посещающим дошкольное образовательное учреждение, в случае введения главными государственными санитарными врачами и их заместителями ограничительных мероприятий (карантина) в организации, которую посещает ребёнок. 

Листок нетрудоспособности по уходу за ребёнком не выдаётся:

• при лечении ребёнка старше 15 лет в стационаре;
• если ребёнок заболел во время ежегодного оплачиваемого отпуска родителя;
• когда ребёнок болел во время «отпуска за свой счёт» родителя;
• если мама находится в отпуске по беременности и родам, отпуске по уходу за ребёнком до 3 лет;
• если ухаживающий взрослый состоит на учёте в государственных учреждениях службы занятости;
• по уходу за хроническими больными в период ремиссии;
• на период санаторно-курортного лечения, в том числе ребёнка-инвалида.

 ► Что касается указанных отпусков, важно помнить: больничный по уходу за ребёнком может быть выдан с даты, следующей за окончанием отпуска, если необходимость ухода за больным ребёнком не отпала.

Показания для вызова врача на дом:

• Любое ухудшение в состоянии здоровья у детей до 3-х лет;
• Появление высыпаний на коже;
• Повышение температуры тела выше 38 градусов, не купирующееся приёмом жаропонижающих препаратов;
• Рвота, жидкий стул, боли в животе.
• Острая боль любой локализации;
• Повышение или понижение артериального давления.